Ayuda

Producto 3

• ¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra un producto?
• ¿Cómo asignan las tallas?
• ¿Cómo medimos los productos?

Registro 1

• ¿Cómo registrarme?

Proceso de compra 4

• ¿Cómo puedo comprar?
• ¿Cómo usar un cupón de descuento o con un crédito?
• ¿Hay una tienda o lugar físico donde ir a ver los productos?
• ¿Cómo puedo guardar un producto en mi Wishlist?

Medios de pago 2

• ¿Qué formas hay de pagar mi compra?
• ¿Puedo pagar en cuotas?

Despachos 6

• ¿A qué lugares realizan despachos?
• ¿Por qué medio realizan los despachos?
• ¿Pueden despachar a una sucursal?
• ¿Puedo retirar un producto en la bodega?
• ¿Cuánto se demoran en despachar un producto?

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Cambios 3

• ¿Puedo cambiar un producto?
• ¿Puedo devolver un producto?
• ¿Cómo funciona el seguro para cambios?

Vestuá VIP 3

• ¿Cómo puedo canjear mis puntos?
• ¿Qué es Vestuá VIP?
• ¿Cómo puedo ver cuántos puntos VIP tengo?

Generales 5

• ¿Cómo funciona el servicio?
• ¿Qué productos aceptan?
• ¿Cómo puedo vender?
• ¿Cuánto tiempo dura el servicio?
• ¿Dónde puedo ver en qué están mis productos? (Mi Clóset)

Retiro y Envío de prendas 5

• ¿En qué lugares retiran productos?
• ¿Cómo puedo agendar un retiro?
• ¿Cómo funciona el retiro a domicilio?
• ¿Cómo funciona el envío de prendas?
• ¿Cuánto se demoran en venir a retirar los productos?

Revisión y No Aceptados 4

• ¿Cuáles son los criterios de selección de las prendas?
• ¿Qué pasa con las prendas no aceptadas?
• ¿Que tipo de detalles no se aceptan?
• ¿Con qué fundaciones trabajan?

Publicación y Ventas 4

• ¿Cómo ponen los precios?
• ¿Cómo sé si se vendió un producto?
• ¿Cuál es el proceso de publicar una prenda?
• ¿Qué pasa si mis prendas no se venden?

Pagos 4

• ¿Cuánto me pagarán por la venta de mis productos?
• ¿Cómo puedo cobrar mis ventas?
• ¿Cuánto se demoran en pagar?
• Me parece muy alta la comisión, ¿por qué cobran eso?